Условия доставки
Доставка
В нашем интернет-магазине вы можете воспользоваться удобными и быстрыми вариантами доставки по всей стране. Выбирать вам:
📦 Доставка службой "Новая Почта" по Украине согласно тарифам перевозчика, в среднем это 100-120 грн. При заказе товара на сумму свыше 1500 грн доставка бесплатная.
📦Доставка курьером "Новая Почта" к дверям квартиры или офиса в соответствии с тарифами перевозчика.
📦Доставка "Укрпочтой". Доставка осуществляется в отделение "Укрпочты" в вашем населенном пункте. При заказе товара на сумму свыше 1500 грн доставка бесплатная.
📦Самовывоз купленного вами товара из нашего склада или магазина в г. Ровно.
Оплата
В нашем интернет-магазине вы можете оплатить заказ, перечислив средства на карту или после получения товара:
- при заказе через "Новую Почту" отправка осуществляется после полного перечисления средств на карту или если вы оплачиваете наложенным платежом в отделении (согласно тарифам перевозчика). В случае оплаты наложенным платежом в отделении – предоплата на карту 100 грн. При отказе от заказа – предоплата не возвращается!
- на Укрпочту отправляем только при условии полной оплаты заказа!
Обмен и возврат товара производится в течение 14 дней с момента покупки при наличии упаковки.
Условия возврата товара
Возврат товара возможен при соблюдении следующих условий:
Возврат товара надлежащего качества
Клиент имеет право отказаться от заказанного товара в любое время до его получения, а после получения – в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
Возврат товара надлежащего качества возможнен в случае сохранения его товарного вида, потребительских свойств, а также документа, подтверждающего факт и условия покупки указанного товара.
При отказе клиента от товара надлежащего качества продавец должен вернуть ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.
Возврат товара ненадлежащего качества
Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не способный обеспечить свои функциональные качества из-за существенных недостатков (с наличием дефектов/брака).
Покупатель, которому продан товар ненадлежащего качества, если это не было оговорено продавцом, вправе по своему выбору заявить любое из нижеперечисленных требований:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перечислением покупной цены;
- пропорционального уменьшения цены;
- безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения затрат на их исправление покупателем или третьим лицом;
- вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
При возврате технически сложного товара ненадлежащего качества (список таких товаров утвержден Постановлением Правительства от 10.11.2011 № 924 "Об утверждении перечня технически сложных товаров") покупатель имеет право требовать:
- замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перечислением покупной цены;
- отказаться от выполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Все вышеперечисленные требования по возврату товара ненадлежащего качества могут быть предъявлены в следующие сроки:
- на товар установлен гарантийный срок – в течение всего гарантийного срока;
- на товар не установлен гарантийный срок – в течение разумного срока, но не больше 2-х лет.
Интернет-магазин имеет право отказать в обмене или возврате товара, если сочтет, что выявленный существенный недостаток является следствием неправильной эксплуатации товара.
В случае возникновения разногласий по качеству или причинам возникновения недостатков, интернет-магазин имеет право провести независимую экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы установлено, что недостатки товара возникли по вине покупателя, то покупатель обязан возместить интернет-магазину стоимость экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы по транспортировке и хранению товара.